AI-продавец, который отвечает вашим клиентам быстрее, чем конкуренты
AI-администратор, который отвечает вашим пациентам быстрее, чем конкуренты
Команда из 8 AI-агентов консультирует клиентов, доводит их до сделки, ведёт соцсети, контролирует качество общения и показывает, кто из сотрудников реально приносит бизнесу деньги. Начинали с медицины — сегодня так же работаем с любым бизнесом.
Команда из 9 AI-агентов консультирует пациентов, доводит их до записи на приём, ведёт соцсети, контролирует качество общения и показывает, кто из сотрудников реально приносит клинике деньги. Специализируемся на медицинских клиниках — это наша основная отрасль.
Aurum AI
Бизнес теряет клиентов не из-за конкурентов, а из-за скорости ответа
Клиника теряет пациентов не из-за конкурентов, а из-за скорости ответа
Заявка остыла, пока администратор освободился
Клиент написал в Instagram или WhatsApp вечером — ответили утром. Он уже купил у конкурента.
Пациент написал в Instagram или WhatsApp вечером — ответили утром. Он уже записался к конкуренту.
Нет понимания, кто из сотрудников реально работает на результат
Обращения есть, а данных — сколько клиентов возвращается, сколько доходит до сделки — нет.
Обращения есть, а данных — сколько пациентов возвращается, сколько доходит до приёма — нет.
Внедрение AI выглядит как ещё один айти-проект на полгода
Долгая разработка, техподдержка "когда-нибудь ответит", нужен отдельный человек, чтобы всем этим управлять.
"Я сама руковожу отделением в клинике — и начинала строить Aurum AI не как айтишник со стороны, а как практик, который каждый день видит, где бизнес теряет клиентов и деньги. Сегодня тот же принцип работает в любой сфере, где важна скорость ответа клиенту."
Основательница Aurum AI, практикующий врач
Один агент — все каналы и CRM вашего бизнеса
Aurum AI подключается к тому, чем вы уже пользуетесь, без замены систем.
Почему бизнес выбирает Aurum AI, а не очередной чат-бот
Почему клиники выбирают Aurum AI, а не очередной чат-бот
Без айти-отдела
Настройка на нашей стороне — вам не нужен программист или отдельный сотрудник.
Живая речь
Клиенты часто не понимают, что общаются с AI — это снимает недоверие к типовым ботам.
Пациенты часто не понимают, что общаются с AI — это снимает недоверие к типовым ботам.
Работает 24/7
В Instagram, WhatsApp, Telegram и на сайте — без выходных, обеда и ночного перерыва.
Ответ в тот же день
Техподдержка решает вопросы без многодневных очередей — критично, когда на линии живые клиенты.
Техподдержка решает вопросы без многодневных очередей — критично, когда на линии живые пациенты.
Автонапоминания
Aurum Pulse сам возвращает клиентов на повторную покупку и допродажи.
Aurum Pulse сам возвращает пациентов на повторный приём.
Аналитика и контроль
Aurum Radar показывает качество общения и воронку продаж в реальном времени.
Aurum Radar показывает качество общения и воронку приёма пациентов в реальном времени.
8 AI-агентов — как отдел продаж, маркетинга и контроля качества в одном
9 AI-агентов — как отдел продаж, маркетинга и контроля качества в одном
Каждый агент решает свою задачу и говорит с клиентами живым языком — независимо от вашей сферы. Нажмите «Смотреть демо» на карточке — это иллюстрация того, как агент работает, не запись реального диалога.
Каждый агент решает свою задачу и говорит с пациентами живым языком. Нажмите «Смотреть демо» на карточке — это иллюстрация того, как агент работает, не запись реального диалога.
Aurum Pulse
Автоматические рассылки и напоминания, которые возвращают клиентов на повторную покупку.
Автоматические рассылки и напоминания о приёме, которые возвращают пациентов на повторный визит.
Aurum Echo
Отвечает на вопросы клиентов и доводит их до сделки — днём и ночью, без пауз.
Отвечает на вопросы пациентов от имени клиники — как будто с ними говорит сам врач — и доводит их до записи на приём, днём и ночью, без пауз.
Aurum Social
Ведёт соцсети бизнеса: контент, вовлечение и присутствие, пока у команды нет на это времени.
Ведёт соцсети клиники: контент, вовлечение и присутствие, пока у команды нет на это времени.
Aurum Target
Настраивает и ведёт рекламу так, чтобы заявки не стоили дороже, чем сама сделка.
Настраивает и ведёт рекламу так, чтобы заявки на приём не стоили дороже, чем сам приём.
Aurum Radar
Аналитика продаж и воронки бизнеса в реальном времени — включая аналитику Aurum Compass.
Аналитика приёма пациентов и воронки клиники в реальном времени — включая аналитику Aurum Compass.
Aurum Mind
Знает всё о вашем бизнесе — услуги, цены, регламенты, процессы — и мгновенно отвечает сотрудникам, вместо того чтобы каждый раз отвлекать коллег или руководителя.
Знает всё о клинике — протоколы приёма, цены, регламенты — и помогает сотруднику быстро сориентироваться в рабочей ситуации, не отвлекая коллег.
Aurum Voice
Отвечает на входящие звонки голосом, консультирует и записывает клиента — линия не занята и не пропускает вызовы.
Отвечает на входящие звонки голосом, консультирует и записывает пациента на приём — линия не занята и не пропускает вызовы.
Aurum Rank
Продвигает бизнес в ответах нейросетей — ChatGPT, Perplexity, AI-поиск в Google — чтобы вас рекомендовали, а не только находили в поиске.
Продвигает клинику в ответах нейросетей — ChatGPT, Perplexity, AI-поиск в Google — чтобы вас рекомендовали, а не только находили в поиске.
Aurum Guide
Ведёт пациента индивидуально от первого вопроса до записи на приём — помнит контекст разговора и подбирает решение под его запрос.
Пример интерфейса дашборда, цифры иллюстративные.
Видно, кто из сотрудников реально приносит результат
Aurum Radar собирает данные из CRM и каналов в один дашборд по каждому сотруднику. Ниже — как это выглядит для медицинской клиники, нашей флагманской отрасли; под другой бизнес метрики настраиваются иначе.
- Принятые пациенты и повторные визиты
- Внутренние направления к специалистам, УЗИ и лаборатории
- Отзывы, активность в Instagram и пройденные обучения
- Финансовый план врача — % выполнения по визитам и выручке
Пример интерфейса дашборда, цифры иллюстративные.
Видно, кто из сотрудников реально приносит результат
Aurum Radar собирает данные из CRM и каналов в один дашборд по каждому сотруднику или менеджеру. Ниже — общий вид для сферы услуг; под конкретную отрасль метрики настраиваются индивидуально.
- Обработанные заявки и повторные обращения
- Допродажи и передача лидов между менеджерами
- Отзывы, активность в соцсетях и обучение сотрудников
- Финансовый план менеджера — % выполнения по сделкам и выручке
От звонка до работающего агента — без айти-проекта на полгода
Обсуждаем задачи бизнеса
Обсуждаем задачи клиники
15-минутный созвон в WhatsApp — разбираем, где теряются клиенты.
15-минутный созвон в WhatsApp — разбираем, где теряются пациенты.
Настраиваем агента
Подбираем нужных агентов и настраиваем логику под ваши процессы и CRM.
Подключаем каналы
Instagram, WhatsApp, Telegram и сайт — клиенты пишут туда, куда привыкли.
Instagram, WhatsApp, Telegram и сайт — пациенты пишут туда, куда привыкли.
Тестируем и запускаем
Проверяем сценарии вместе с вами, затем агент выходит в реальную работу.
Медицинский центр Б*** и С*****, Тараз
Один из 8 бизнесов, где сегодня работает Aurum AI — все клиенты работают с нами на условиях NDA. Центр использует Aurum AI для оценки эффективности врачей: сколько пациентов принято, сколько вернулось, куда идут внутренние направления — всё в одном дашборде вместо разрозненных отчётов.
Подробный пример такого дашборда — в разделе «Как это работает» выше.
Сколько это будет стоить именно вам
Цена зависит от количества агентов и сложности настройки — посчитаем вместе на созвоне.
Прикиньте нагрузку бизнеса
Прикиньте нагрузку клиники
Подвиньте ползунок — покажем, какой формат обычно подходит для такого потока обращений.
Обычно хватает 2–3 агентов: консультант, колл-центр и рассыльщик.
Посчитать точно в WhatsAppЧто говорят клиенты
Пока все подтверждённые отзывы — от клиник, где Aurum AI работает дольше всего. Сценарии и метрики ниже так же переносятся на другой бизнес.
«Мы используем Aurum AI, чтобы оценивать эффективность врачей — сколько пациентов принято, сколько вернулось, куда идут внутренние направления. Раньше этих данных просто не было в одном месте, приходилось собирать вручную.»
«До Aurum AI мы тестировали три разных чат-бота — ни один не справлялся. Aurum AI — это другой уровень: чувствует контекст и в нужный момент подключает живого оператора. За два месяца мы закрыли более 1200 обращений без участия человека.»
«Мы работаем в высококонкурентном сегменте, где скорость ответа решает, уйдёт пациент к конкуренту или нет. Раньше теряли до 25% звонков в часы пик. Сейчас потери — менее 5%. AI ведёт диалог, уточняет симптомы, предлагает удобное время.»
«У нас эмоционально непростая тема — пациенты тревожатся, задают много уточняющих вопросов. Aurum AI отвечает деликатно, помогает собрать анамнез и даёт инструкции перед визитом. Врачи тратят на 30% меньше времени на пояснения.»
«Эффект увидели уже через месяц — рост записи через мессенджеры на 35%. Неожиданный бонус: AI начал отсекать спам и ошибочные номера. Операторы теперь обрабатывают только реальных пациентов, выгорание снизилось.»
Частые вопросы о запуске Aurum AI
Нет. Настройку берём на себя — вам не нужен программист или отдельный технический сотрудник в штате.
Instagram, WhatsApp, Telegram и чат на сайте — везде, где ваши клиенты уже привыкли писать.
Instagram, WhatsApp, Telegram и чат на сайте — везде, где ваши пациенты уже привыкли писать.
Сроки зависят от количества агентов и сложности интеграции с CRM — обсуждаем индивидуально на первом созвоне, без многомесячных внедрений.
Нет, агент снимает рутину — быстрые ответы, запись, напоминания — а живое общение остаётся там, где оно действительно нужно.
Техподдержка отвечает в тот же день — без многодневного ожидания.